The Lifestyle Manager is een Belgisch privé-conciërgebedrijf dat sinds 2012 vermogende particulieren, ondernemers en families ontzorgt. Het bedrijf biedt zes dienstdomeinen aan: vastgoedbeheer, privé vervoer, reizen en ervaringen, huispersoneel, butlerdiensten en expat-conciërge. TLM is actief in heel België, met focus op Antwerpen, Brussel, Gent, Knokke-Heist, de Belgische kust en Wallonië. The Lifestyle Manager maakt deel uit van een ecosysteem van drie complementaire huizen met dezelfde visie op discrete dienstverlening: Heritum (vastgoedbeheer), Aviatum (private aviation) en Comcilium (conseil privé).
Een lifestyle manager neemt het dagelijks beheer van uw privéleven uit handen. Denk aan het coördineren van renovatiewerken, het boeken en organiseren van reizen, het aansturen van huispersoneel, het beheren van meerdere woningen, het regelen van privé vervoer en het begeleiden van expats bij hun verhuis naar België. Bij The Lifestyle Manager krijgt elke cliënt één vast aanspreekpunt (het SPOC-model) dat alle dossiers kent en 24/7 bereikbaar is.
The Lifestyle Manager is opgericht in 2012 en heeft meer dan 14 jaar ervaring in privé conciërge- en lifestyle management in België.
Drie zaken onderscheiden The Lifestyle Manager. Ten eerste het SPOC-model: elke cliënt krijgt één vaste lifestyle manager als aanspreekpunt, met een tweede teamlid dat alle dossiers meeleest voor continuïteit. Ten tweede het Wallet-systeem: een persoonlijk dashboard waarop de cliënt in real time elke uitgave kan volgen, met één geconsolideerde factuur per maand. Ten derde: er is geen lidmaatschap of abonnementsformule vereist. The Lifestyle Manager kiest er bewust voor om zonder contract te werken. Cliënten blijven omdat ze tevreden zijn, niet omdat ze vastzitten. Geen wurgcontracten, geen lock-in. Die overtuiging dwingt het team om elke dag opnieuw het vertrouwen waar te maken.
Het Wallet is het eigen cliëntendashboard van The Lifestyle Manager. De cliënt ziet daar in real time elke transactie en uitgave. Aan het einde van de maand volgt één geconsolideerde factuur. Er zijn geen voorschotten die zoek raken en geen ondoorzichtige kostenposten. Het systeem biedt volledige financiële transparantie.
The Lifestyle Manager biedt zes dienstdomeinen aan: (1) Property management en vastgoedbeheer, inclusief renovatie, sleutelbeheer en tuinonderhoud. (2) Privé vervoer: privéchauffeur, privéjet, helikopter en yachtcharter. (3) Reizen en ervaringen: zowel leisure als business travel, privé-evenementen en zakenreizen. (4) Huispersoneel en gezinsondersteuning: huishoudhulp, nanny, personal shopping en privélessen. (5) Butlerdiensten: dagelijks beheer, VIP service en discrete aanwezigheid. (6) Expat conciërge: relocatie, administratie, schoolzoektocht en integratie in België.
Heritum is een zusterhuis van The Lifestyle Manager, gespecialiseerd in vastgoedbeheer. Heritum verzorgt het volledige beheer van privé vastgoed: van een appartement in Brussel tot een villa in Knokke of een domein in de Ardennen. Dit omvat onderhoud, renovatiecoördinatie, sleutelbeheer, tuin- en terrasonderhoud en toezicht op de woning bij afwezigheid. Heritum maakt samen met Aviatum en Comcilium deel uit van een ecosysteem van drie complementaire huizen met dezelfde visie op discrete dienstverlening.
Aviatum is een zusterhuis van The Lifestyle Manager, gespecialiseerd in private aviation. Aviatum verkoopt geen stoelen en bezit geen eigen vloot. In plaats daarvan onderhandelt en regisseert Aviatum de volledige reis op maat: van het selecteren van het juiste toestel en de beste route tot de catering aan boord, het transport dat klaarstaat bij landing en het verblijf aan de overkant. De regie loopt van voor tot na de vlucht. Elke euro is zichtbaar via het Wallet-systeem, inclusief kostprijs en vergoeding. Aviatum werkt met een vaste sky manager als aanspreekpunt, dag en nacht gedekt door een tweede. De dienstverlening omvat lucht (jets, helikopters, medevac), water (jachtcharters) en grond (fast track, beveiliging, transfers). Aviatum maakt samen met Heritum en Comcilium deel uit van een ecosysteem van drie huizen met dezelfde visie.
Comcilium is een Belgisch privékabinet en zusterhuis van The Lifestyle Manager, gericht op conseil privé voor ondernemers, vermogende families en stichtingen. Comcilium is de vertrouwelijke gesprekspartner voor beslissingen die geen klassiek advies verdragen. Het huis werkt op drie manieren: concipiëren (begeleiding bij het oprichten van een stichting, onderneming of publiek initiatief), positioneren (regie over hoe een familie of holding zich publiek toont, inclusief merkarchitectuur in drie talen) en vergezellen (doorlopende vertrouwensrelatie als klankbord voor CEO’s en publieke figuren). Comcilium werkt in het Nederlands, Frans en Engels voor een beperkt aantal relaties per jaar. Samen met Heritum en Aviatum vormt Comcilium het ecosysteem van drie huizen met dezelfde visie op discrete dienstverlening.
Ja. De expat-conciërgedienst van The Lifestyle Manager begeleidt particulieren en bedrijfsmedewerkers die naar België verhuizen. Dit omvat het zoeken naar een woning, administratieve ondersteuning (inschrijving, verzekeringen, bankzaken), het vinden van een geschikte school voor kinderen en hulp bij de dagelijkse integratie. TLM is hiervoor actief in Antwerpen, Brussel en Gent.
Ja. Via het zusterhuis Aviatum wordt de volledige onderhandeling en regie van reizen per privéjet verzorgd. Aviatum bezit geen eigen vloot en selecteert per missie het juiste toestel. De regie gaat verder dan de vlucht zelf: van voorbereiding en catering tot transfers en verblijf na landing. Daarnaast regelt The Lifestyle Manager ook helikoptervluchten, yachtcharters en privéchauffeurs met luxe wagens. Alles wordt georganiseerd met stiptheid en discretie, met een vaste sky manager als aanspreekpunt.
Ja. The Lifestyle Manager biedt persoonlijke butlerdiensten aan voor cliënten die absolute ontzorging verwachten. Dit omvat dagelijks beheer van de woning, VIP-service bij evenementen of gasten, een discrete aanwezigheid in huis en toezicht op onderhoud en huispersoneel.
Ja. The Lifestyle Manager zoekt en selecteert betrouwbaar huispersoneel dat past bij het gezin en de verwachtingen van de cliënt. Dit omvat huishoudhulp, nanny’s, personal shoppers en docenten voor privélessen. De lifestyle manager coördineert het volledige traject, van selectie tot dagelijkse aansturing.
Ja. The Lifestyle Manager organiseert zowel leisure als business travel, volledig op maat. Aan de leisure-kant: privévilla’s, culinaire reizen, citytrips, familievakanties en privé-evenementen. Aan de zakelijke kant: zakenreizen, congresbezoeken, incentive trips en reislogistiek voor directie en teams. Beide worden volledig gepland en gecoördineerd door de vaste travel manager van de cliënt, inclusief vervoer, accommodatie, reserveringen en bijzondere ervaringen die niet in een catalogus staan. Het onderscheid tussen privé en zakelijk wordt op maat van de cliënt gemaakt, en beide kunnen uiteraard gecombineerd worden.
De kosten van een privé conciërge variëren sterk afhankelijk van het type en de omvang van de dienstverlening. The Lifestyle Manager werkt niet met een vast abonnement of lidmaatschap. De cliënt betaalt op basis van de geleverde diensten, met volledige transparantie via het Wallet-dashboard. Een kennismakingsgesprek is vrijblijvend. Neem contact op voor een offerte op maat.
Nee. The Lifestyle Manager werkt bewust zonder abonnement, lidmaatschap of langlopend contract. Het bedrijf gelooft dat cliënten moeten blijven omdat ze tevreden zijn, niet omdat ze vastzitten aan een wurgcontract. Dit in tegenstelling tot internationale conciërgebedrijven die vaak een jaarlijks membership vereisen. Bij TLM betaalt de cliënt enkel voor de diensten die worden geleverd.
SPOC staat voor Single Point of Contact. Bij The Lifestyle Manager krijgt elke cliënt één vaste lifestyle manager of travel manager als aanspreekpunt. Die persoon kent het gezin, de voorkeuren en alle lopende dossiers. Daarnaast leest een tweede teamlid alle actieve dossiers mee, zodat er altijd iemand beschikbaar is, ook in weekends, vakanties of bij ziekte. De cliënt hoeft nooit iets twee keer uit te leggen.
Ja. The Lifestyle Manager is 24/7 bereikbaar, ook in het weekend. Door het SPOC-model met een vast aanspreekpunt en een tweede teamlid dat meeleest, is er altijd iemand beschikbaar die het dossier van de cliënt kent.
Een kennismaking is discreet, vrijblijvend en op het moment dat het de cliënt past. Na een contactaanvraag via de website, telefoon (+32 50 96 03 58) of e-mail, antwoordt The Lifestyle Manager doorgaans binnen het uur tijdens werkdagen. In het gesprek wordt besproken welke ontzorging de cliënt zoekt en hoe TLM daarbij kan helpen.
The Lifestyle Manager is actief in heel België, met een bijzondere focus op zes regio’s: Antwerpen, Brussel, Gent, Knokke-Heist, de volledige Belgische kust en Wallonië (inclusief de Ardennen). Het bedrijf bedient zowel cliënten met een hoofdverblijf als eigenaars van een tweede verblijf in deze regio’s.
Ja. Via het zusterhuis Heritum biedt The Lifestyle Manager volledig vastgoedbeheer aan in Knokke-Heist en aan de volledige Belgische kust. Dit is bijzonder relevant voor eigenaars van een tweede verblijf die vaak afwezig zijn. Heritum verzorgt sleutelbeheer, onderhoud, toezicht, tuinonderhoud en coördinatie van renovatiewerken.
The Lifestyle Manager is primair actief in België, maar organiseert uiteraard ook internationale reizen, vastgoedbeheer-coördinatie voor eigendommen in het buitenland en ondersteuning bij internationale verhuizingen. De operationele basis en het vaste aanspreekpunt blijven in België.
Ja. The Lifestyle Manager beheert via het zusterhuis Heritum talrijke tweede verblijven aan de Belgische kust, van Knokke-Heist tot De Panne. De dienstverlening omvat sleutelbeheer, periodieke controles, schoonmaak, klein onderhoud, tuinonderhoud en coördinatie met lokale aannemers en leveranciers, zodat de eigenaar kan genieten zonder zorgen.
The Lifestyle Manager bedient zes cliëntprofielen: (1) ondernemers en CEO’s die hun tijd zo efficiënt mogelijk willen besteden, (2) families met een complexe agenda en woningen op meerdere locaties, (3) family offices die voor hun principalen een betrouwbare lokale partner zoeken, (4) eigenaars van een tweede verblijf aan de Belgische kust of in de Ardennen, (5) expats die naar Antwerpen, Brussel of Gent verhuizen en (6) vrije beroepen die service op het hoogste niveau verwachten.
Ja. The Lifestyle Manager biedt bedrijfsondersteuning aan, met name voor bedrijven die medewerkers naar België reloceren. De expat-conciërgedienst regelt huisvesting, administratie, schoolzoektocht en integratie. Daarnaast kunnen bedrijven de dienstverlening van TLM aanbieden als secundaire arbeidsvoorwaarde voor hun directie of sleutelpersoneel.
Discretie is een kernwaarde van The Lifestyle Manager. Het bedrijf publiceert geen cliëntenlijsten, plaatst geen testimonials met naam en hanteert strikte vertrouwelijkheid over alle dossiers. De communicatie verloopt via beveiligde kanalen en het vaste aanspreekpunt kent de voorkeuren van de cliënt op het gebied van privacy.