Vie privée

Déclaration de confidentialité – The Lifestyle Manager

Dernière mise à jour : 22 Septembre 2025

The Lifestyle Manager, accessible via www.thelifestylemanager.be, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les traitons.

1. Qui sommes-nous ?

The Lifestyle Manager est un prestataire de services spécialisé dans le lifestyle management, les services exclusifs et la gestion immobilière.
Responsable du traitement :
The Lifestyle Manager
team@thelifestylemanager.be
Stationsstraat 188, 8020 Oostkamp

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : e-mail, numéro de téléphone, adresse
• Données d’entreprise : nom de société, numéro de TVA (le cas échéant)
• Données en ligne : adresse IP, informations sur le navigateur, comportement de navigation
• Préférences et demandes : informations que vous fournissez via notre formulaire de contact ou lors d’inscriptions

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous traitons les données personnelles uniquement pour :

• Répondre à vos questions et demandes
• Fournir nos services et assurer le suivi de la relation client
• Envoyer des newsletters, mises à jour ou invitations (si vous vous inscrivez)
• Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales

4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?

Le traitement est toujours fondé sur :

• Votre consentement (par exemple, inscription à la newsletter)
• L’exécution d’un contrat (prestation de nos services)
• Une obligation légale (facturation, comptabilité)
• Notre intérêt légitime (marketing et gestion client)

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les délais de conservation légaux (ex. comptabilité – 7 ans) sont toujours respectés.

6. Partageons-nous vos données avec des tiers ?

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :

• L’exécution de nos services (ex. fournisseurs, partenaires de notre réseau)
• Des obligations légales (ex. autorités fiscales)

Dans tous les cas, nous veillons à ce que ces tiers offrent les mêmes garanties de protection des données.

7. Vos droits en tant que personne concernée

Vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander la rectification ou la suppression de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement
• Demander la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [insérer l’adresse e-mail].

8. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte, l’abus ou l’accès non autorisé. Notre site utilise des connexions sécurisées (SSL).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de collecter des statistiques. Plus d’informations sont disponibles dans notre [politique de cookies].

10. Contact et réclamations

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, contactez-nous via :
team@thelifestylemanager.be
Stationsstraat 188, 8020 Oostkamp

Si vous estimez que vos droits ne sont pas suffisamment respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.